Как мы упаковываем хрупкую 3D-печать, чтобы она пережила курьера

Модель пережила принтер, шлифовку, покраску и контроль качества, а потом проводит два самых опасных дня своей жизни в кузове курьерской машины. Упаковка это последний этап, который мы контролируем, поэтому относимся к ней как к части работы, а не к формальности. Рассказываем, что происходит между готовой моделью и коробкой у вашей двери.

Что на самом деле ломается в дороге

После достаточного числа посылок слабые места известны наизусть:

• Тонкие детали из смолы. Кончики мечей, посохи, пальцы, антенны. Смола твёрдая и чёткая, но хрупкая: лезвие толщиной 1 мм ломается от любого давления.
• Кромки и тонкие стенки. У вазы, напечатанной в спиральном режиме, кромка в одну стенку, и точечное нажатие её трескает.
• Выступающие элементы book nook. Балконы, фонари, дымоходы, открывающиеся двери.
• Большие плоские панели. Удар в угол пускает трещину через всю плоскость.
• Окрашенные поверхности. Свободно болтающаяся пузырчатая плёнка за два дня протирает лак пятнами.
• Жара. PLA-модель в раскалённом фургоне в июле размягчается и ведётся, даже если её никто не ронял.

Схема упаковки по шагам

1. Выдержка. Краске и лаку даём 48 часов, чтобы полностью затвердеть, прежде чем к ним что-то прикоснётся. Смола полностью досвечена и остыла.
2. Защита поверхности. На окрашенные зоны сначала мягкая бумага, затем пузырчатая плёнка пузырьками наружу, скотч клеится только к плёнке, никогда к модели.
3. Защита хрупких мест. Тонкие элементы обкладываем блоками пенопласта или небольшим печатным ложементом. Для фигурки с длинным оружием иногда печатаем отдельный кронштейн точно под позу.
4. Фиксация. Обёрнутая модель ложится в плотную внутреннюю коробку, все пустоты забиваем бумагой или поролоном. Проверка простая: коробку трясут, и внутри ничего не должно двигаться.
5. Двойная коробка. Внутренняя коробка «плавает» во внешней с прослойкой около 5 см со всех шести сторон. При падении сминается прослойка, а не модель.
6. Маркировка. Клеим «Хрупкое» и «Верх», но упаковываем так, будто коробку будут бросать, потому что будут.
7. Раздельная отправка деталей. Съёмное оружие, магнитные забрала и фасад book nook едут отдельно с короткой запиской, как вернуть их на место.

Тип изделия	Как упаковываем
Смоляная миниатюра	Бумага, печатный ложемент или гнездо из пенопласта, внутренняя и внешняя коробка
Ваза	Обёрнутая кромка, бумага внутри, двойная коробка, вертикально
Book nook	Съёмные части отдельно, кабель подсветки смотан, поролоновые уголки, двойная коробка
Косплей-шлем	Половины отдельно, лист поролона между ними, одна прочная коробка
Литофания-лампа	Абажур снят с основания, каждая часть обёрнута, двойная коробка

Жара: враг, о котором никто не думает

Лето в Казахстане это 40 °C на улице и заметно больше внутри стоящей машины или металлического склада. PLA начинает размягчаться примерно при 55–60 °C, так что модель может приехать деформированной без единого удара. Что мы делаем:

• Отправляем в начале недели, чтобы посылка не лежала на складе все выходные.
• Для смолы и PLA на дальние расстояния летом предлагаем экспресс-доставку.
• Ещё на этапе заказа советуем PETG или ASA, если изделие поедет далеко в жаркие месяцы: оба переносят нагрев лучше.
• Просим не оставлять полученную посылку в машине или на солнечном балконе.

О сроках и таможне читайте в статье о доставке по миру из Казахстана, а о том, чего ждать в разных городах, в статье о доставке по Казахстану.

Как распаковать без сожалений

Открывайте коробку на столе, а не на коленях. Скотч режьте, а не протыкайте: лезвие проходит сквозь пузырчатую плёнку насквозь. Разворачивайте над мягкой поверхностью, сверьтесь с запиской о деталях, если она есть, и дайте холодной посылке нагреться до комнатной температуры, прежде чем что-то сгибать или включать подсветку.

Если посылка пришла повреждённой

Курьеры не бережны, и иногда посылка проигрывает. Если так случилось, сфотографируйте коробку и изделие до того, как разворачивать дальше, и пришлите нам снимки. Сломанный меч или треснувший балкон обычно чинится быстро: мы отправим инструкцию по ремонту с подходящим клеем или напечатаем и вышлем деталь заново. Каждая готовая вещь проходит проверки из статьи о контроле качества перед отправкой, и если она ушла из Fantasy Lab 3D целой, мы хотим, чтобы целой она и приехала.

Готовы заказать?

Хрупкая смоляная фигурка или крупный book nook с подсветкой, Fantasy Lab 3D упакует так, чтобы модель пережила дорогу. Отправьте запрос через форму на сайте, укажите город доставки, и мы включим отправку в расчёт. Можно написать и в директ Instagram @fantasylab3d.almaty.